Страница 1 из 1
Форум был недоступен!

Добавлено:
18 июл 2012, 06:30
jam
17.07.2012 г. с 12:30 наблюдалась недоступность части клиентских сервисов, размещенных на технологической площадке ЗАО «МАСТЕРХОСТ».
Причиной возникновения ситуации послужил сбой подачи электропитания в дата-центр, совпавший с проводимыми в этот момент работами по вводу в эксплуатацию нового дополнительного промышленного дизельного генератора. Возобновление подачи электричества происходило поэтапно для разных групп серверов и было восстановлено к 15:30.
На данный момент работы по восстановлению сервисов продолжаются.
Приносим искренние извинения в связи с произошедшим инцидентом.
Re: Форум был недоступен!

Добавлено:
18 июл 2012, 07:44
Витос
А я уже испугался что Володя настиг форум

Re: Форум был недоступен!

Добавлено:
18 июл 2012, 08:12
Dimarik
Главное что всё решилось и форум заработал

Re: Форум был недоступен!

Добавлено:
18 июл 2012, 08:32
jam
если подобное повторится, будем менять хостинг...
Re: Форум был недоступен!

Добавлено:
18 июл 2012, 11:52
georg1970
Если подобное повторится, будем менять модеров)))

Re: Форум был недоступен!

Добавлено:
18 июл 2012, 11:59
C00LM4N
Оукей!
Из модеров у нас пока что только Димарик )))
Re: Форум был недоступен!

Добавлено:
18 июл 2012, 12:34
Dimarik
C00LM4N писал(а):Оукей!
Из модеров у нас пока что только Димарик )))
И то только пару часов назад всего.
georg1970 писал(а):Если подобное повторится, будем менять модеров)))

Я не приделах с перебоем

Re: Форум был недоступен!

Добавлено:
18 июл 2012, 12:45
C00LM4N
У нас сломался хостинг, а потом Дима стал модератором... Кхм...
Re: Форум был недоступен!

Добавлено:
18 июл 2012, 12:46
Dimarik
C00LM4N писал(а):У нас сломался хостинг, а потом Дима стал модератором... Кхм...
И эти 2 события никак не связаны
Сначала сломался хостинг, а потом Дима стал модером.

Re: Форум был недоступен!

Добавлено:
18 июл 2012, 14:16
Pashka!
Dimarik писал(а):C00LM4N писал(а):У нас сломался хостинг, а потом Дима стал модератором... Кхм...
И эти 2 события никак не связаны
Сначала сломался хостинг, а потом Дима стал модером.

шантаж?

Re: Форум был недоступен!

Добавлено:
19 июл 2012, 06:42
jam
Здравствуйте!
Уведомляем вас о том, что 20.07.2012 с 00:30 до 05:00 будут проводиться плановые технические работы по подключению дополнительной резервной системы энергоснабжения дата-центра. Данные мероприятия позволят значительно повысить уровень надежности энергообеспечения нашей технологической площадки в дальнейшем.
Перерывов в предоставлении услуг не ожидается.
Re: Форум был недоступен!

Добавлено:
20 июл 2012, 08:11
jam
Здравствуйте, Борисов Антон Владимирович.
Компания «МАСТЕРХОСТ» приносит извинения за сбой в предоставлении услуг 17.07.2012 и выражает вам искреннюю признательность за понимание сложившейся ситуации и лояльность к нашей компании.
Сообщаем вам, что работы по восстановлению штатной работы сервисов завершены, все службы компании также работают в штатном режиме.
В ближайшее время будет завершен комплекс мер по обеспечению бесперебойности функционирования технологической площадки в условиях возникновения проблем с основными каналами подачи электропитания.
В связи с аварией нами было принято решение о начислении компенсации всем клиентам, чьи ресурсы были недоступны. Средства будут начислены на ваш лицевой счет в ближайшее время. В случае, если Вы будете не согласны с суммой компенсационных начислений, ваше предложение может быть рассмотрено в индивидуальном порядке.
Еще раз приносим извинения и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Re: Форум был недоступен!

Добавлено:
20 июл 2012, 09:05
georg1970
Пилять, все бы так свои косяки признавали... не уж то к нам цивилизация потихоньку приходит...
Re: Форум был недоступен!

Добавлено:
20 июл 2012, 09:09
jam
Сам в это не верю))))
Re: Форум был недоступен!

Добавлено:
20 июл 2012, 09:17
invictus
jam писал(а):Сам в это не верю))))
Они такое разослали только тем, кто написал вот это:
jam писал(а):если подобное повторится, будем менять хостинг...

Re: Форум был недоступен!

Добавлено:
20 июл 2012, 11:31
georg1970
Ну так ответили же. В другой конторе вообще бы сказали- да и идите вы... куда хотите. У нас же такое сплошь и рядом))
Re: Форум был недоступен!

Добавлено:
21 июл 2012, 09:30
Marshall
Напиши им "Мне нужен милион наличными купюрами разного достоинства баксов". Побухаем))))