Форум был недоступен!

[jam]

17.07.2012 г. с 12:30 наблюдалась недоступность части клиентских сервисов, размещенных на технологической площадке ЗАО «МАСТЕРХОСТ».
Причиной возникновения ситуации послужил сбой подачи электропитания в дата-центр, совпавший с проводимыми в этот момент работами по вводу в эксплуатацию нового дополнительного промышленного дизельного генератора. Возобновление подачи электричества происходило поэтапно для разных групп серверов и было восстановлено к 15:30.
На данный момент работы по восстановлению сервисов продолжаются.

Приносим искренние извинения в связи с произошедшим инцидентом.

[Витос]

А я уже испугался что Володя настиг форум

[Dimarik]

Главное что всё решилось и форум заработал

[jam]

если подобное повторится, будем менять хостинг...

[georg1970]

Если подобное повторится, будем менять модеров)))

[C00LM4N]

Оукей!
Из модеров у нас пока что только Димарик )))

[Dimarik]

Оукей!
Из модеров у нас пока что только Димарик )))

И то только пару часов назад всего.

Если подобное повторится, будем менять модеров)))

Я не приделах с перебоем

[C00LM4N]

У нас сломался хостинг, а потом Дима стал модератором... Кхм...

[Dimarik]

У нас сломался хостинг, а потом Дима стал модератором... Кхм...

И эти 2 события никак не связаны
Сначала сломался хостинг, а потом Дима стал модером.

[Pashka!]

У нас сломался хостинг, а потом Дима стал модератором... Кхм...

И эти 2 события никак не связаны
Сначала сломался хостинг, а потом Дима стал модером.

шантаж?

[jam]

Здравствуйте!

Уведомляем вас о том, что 20.07.2012 с 00:30 до 05:00 будут проводиться плановые технические работы по подключению дополнительной резервной системы энергоснабжения дата-центра. Данные мероприятия позволят значительно повысить уровень надежности энергообеспечения нашей технологической площадки в дальнейшем.

Перерывов в предоставлении услуг не ожидается.

[jam]

Здравствуйте, Борисов Антон Владимирович.

Компания «МАСТЕРХОСТ» приносит извинения за сбой в предоставлении услуг 17.07.2012 и выражает вам искреннюю признательность за понимание сложившейся ситуации и лояльность к нашей компании.

Сообщаем вам, что работы по восстановлению штатной работы сервисов завершены, все службы компании также работают в штатном режиме.

В ближайшее время будет завершен комплекс мер по обеспечению бесперебойности функционирования технологической площадки в условиях возникновения проблем с основными каналами подачи электропитания.

В связи с аварией нами было принято решение о начислении компенсации всем клиентам, чьи ресурсы были недоступны. Средства будут начислены на ваш лицевой счет в ближайшее время. В случае, если Вы будете не согласны с суммой компенсационных начислений, ваше предложение может быть рассмотрено в индивидуальном порядке.

Еще раз приносим извинения и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

[georg1970]

Пилять, все бы так свои косяки признавали... не уж то к нам цивилизация потихоньку приходит...

[jam]

Сам в это не верю))))

[invictus]

Сам в это не верю))))

Они такое разослали только тем, кто написал вот это:

если подобное повторится, будем менять хостинг...

[georg1970]

Ну так ответили же. В другой конторе вообще бы сказали- да и идите вы... куда хотите. У нас же такое сплошь и рядом))

[Marshall]

Напиши им "Мне нужен милион наличными купюрами разного достоинства баксов". Побухаем))))